検討・準備

取得するISO規格

「ISO認証」には多くの種類があります。取引先からの要求や自治体の入札、会社の目的によって、どのISOの審査を受け合格して何を得たいのか、取得目的を明確にしておく必要があります。

ISO適応範囲を決める（本社のみ、○○支店、○○工場、○○部、○○製品など）

次にその規格の適応範囲などを事前に決め、最低限でスリムなシステムで、スムーズに審査に合格し、維持していける体制の構築が重要となります。※取得範囲によって、構築費用、期間等が異なる場合があります。

ISO取得と担当者

ISO規格では、以前にあった「ISO管理責任者の設置」の要求事項はなくなりました。しかし、仕組みを構築するには中心に進める担当者は必要となります。

構築・運用

マネジメントシステムの構築と運用

1回のお打合せ2時間程度を、スケジュールにより1～3週間ごとに1度程度行います。まずは業務についてヒアリングしていきますので、通常の業務を思い出しながらお話ください。
お聞きした内容を元に仕組みを構築していきます。
仕組みが出来上がると運用を開始し、記録の作成が始まります。
審査に臨む前に構築したマネジメントシステムの有効性や適合性を内部監査で確認します。業務にマッチした無理のない仕組みになるようPDCAサイクルを運用し改善していきます。

指摘事項の対応

「軽微な不適合」
審査後の2週間～1ヶ月で是正処置を完了すれば認証取得が可能です。是正完了後は、審査機関に報告し登録待ちとなります。

「重大な不適合」
審査に落ちるとその場で告げられるもので、この場合は構築したマネジメントシステムを再構築し審査を受け直す必要があります。重大な法令違反など対応に時間がかかるものに関しては法令違反をクリアにした状態にしないと再度審査を受けることができません。